O presente instrumento de informação é composto por uma série de perguntas que poderão ser respondidas pelos adquirentes do Jardim de Aruana, que será realizada pela Construtora Stanza, inscrita no CNPJ nº 09.191.102/0001-06, com sede a Avenida Oviedo Teixeira, n.º 697, Bairro Jardins, Aracaju/SE.
1.1 O objetivo é avaliar a experiência dos adquirentes do Residencial Jardim de Aruana para avaliar a experiência na aquisição dos nossos produtos, o nível de satisfação, a qualidade, a confiabilidade e eficiências dos serviços prestados, os canais de comunicação e o atendimento oferecido.
1.2. Terá início no dia 15 de abril de 2024, e terá prazo final no dia 14 de maio de 2024.
1.4. A PESQUISA está regulada de acordo com as legislações pertinentes, bem como o presente Regulamento relacionado à pesquisa de satisfação e Política de Privacidade sujeitas às disposições da Leo Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD)
2.1. A pesquisa de satisfação premiada ora realizada é exclusiva para os adquirentes do Residencial Jardim de Aruana.
2.2. Os adquirentes que responderem à pesquisa durante o período determinado de 15/04/2024 a 14/05/2024, estarão, automaticamente, concorrendo ao sorteio de cinco prêmios, cada um correspondendo a 1 (um) voucher do Massimo Supermercado no valor de R$ 200,00 (cada), com uso de validade determinada no voucher.
2.3. Não poderão participar da pesquisa adquirentes não vinculados a contratos de compra e venda junto a Construtora Stanza
2.4 Para participar, os adquirentes do Jardim de Aruana deverão responder o link da Pesquisa, que estará disponível no e-mail do titular, contendo o Formulário da Pesquisa de Satisfação.
2.5. O sorteio será realizado em até 07 (sete) dias úteis após o término da pesquisa através de registros em planilhas de Excel, que gerarão os números. Tendo como base de dados às informações enviadas pelos participantes (respostas da pesquisa). Para o sorteio utilizaremos a ferramenta “Sorteador”, na presença de uma testemunha da administração do condomínio na sede da Construtora Stanza.
2.6. A forma de divulgação do resultado para o ganhador será mediante a e-mail ou telefone até 2 (dois) dias úteis da data do sorteio.
2.7. O resultado com o nome do contemplado serão divulgados pelo e-mail, em até 7 (sete) dias úteis, a contar da data do sorteio.
2.8. A pesquisa não se estende a locatários.
3.1. A entrega do prêmio será na sede da Construtora Stanza.
3.2. O prêmio não poderá ser substituído por valor monetário.
4.1 Os casos omissos no presente Regulamento serão resolvidos de forma administrativamente por deliberação da Construtora Stanza.
4.2. A participação da pesquisa é voluntária e que implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Regulamento. Não terão validade as participações que não preencherem as condições básicas previstas neste Regulamento.
4.3 As dúvidas quanto ao preenchimento e as regras serão dirimidas pela Gerência de Relacionamento com o cliente da Construtora Stanza.
4.4. Todos os participantes autorizam desde já o uso gratuito de seus nomes, e-mail em qualquer tipo de mídia, bem como “imagem e voz” à Construtora Stanza, de forma integralmente gratuita, para divulgação dessa campanha.
